Termeni și Condiții Generale – Solena Apartman
Valabil din: 1 iunie 2025, până la revocare

1. Datele operatorului

Nume: Zsófia Pekár
Cod fiscal: 91146087-1-29
Adresă: 4031 Debrecen István út 17/b 1/3
Telefon: +36 70 408 9770
E-mail: pekarzsofi@gmail.com

2. Obiectul serviciului

Solena Apartman oferă servicii de cazare pentru persoane fizice și grupuri în clădirea de apartamente situată în Hajdúszoboszló. Serviciul include furnizarea spațiului de cazare, utilizarea apartamentului complet echipat și, la cerere, acces la parcare.

3. Rezervare și plată

  • Rezervarea se poate face prin e-mail, telefon sau sistem online.
  • Rezervarea devine definitivă doar după confirmarea de către operator.
  • În anumite cazuri, poate fi solicitat un avans, care va fi stabilit de comun acord cu oaspetele.
  • Modalități de plată: numerar, transfer bancar sau în baza unui acord prealabil.

4. Condiții de anulare

  • Anularea este gratuită cu cel târziu 3 zile înainte de sosire.
  • În cazul anulării în termen de 3 zile sau mai puțin, avansul (dacă a fost plătit) nu este rambursabil.
  • În caz de neprezentare, poate fi perceput tariful complet al cazării.

5. Check-in și check-out

  • Check-in: de la ora 14:00
  • Check-out: până la ora 10:00
    Check-in-ul mai devreme sau check-out-ul întârziat este posibil doar cu acord prealabil și, eventual, contra cost.

6. Utilizarea cazării

  • Oaspeții trebuie să utilizeze cazarea doar conform destinației.
  • Fiecare oaspete este responsabil pentru daunele cauzate de el.
  • Cazarea este fără fumat; fumatul este permis doar în zonele desemnate.
  • Animalele de companie nu sunt permise, cu excepția cazurilor speciale aprobate în prealabil.

7. Protecția datelor

Datele personale furnizate de oaspete în timpul rezervării vor fi utilizate exclusiv pentru asigurarea serviciului de cazare, îndeplinirea obligațiilor legale și comunicare.
Datele nu vor fi transmise terților, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

8. Reclamații

Oaspeții pot transmite eventualele reclamații folosind datele de contact de mai jos:

📧 E-mail: pekarzsofi@gmail.com
📞 Telefon: +36 70 408 9770

Ne angajăm să rezolvăm reclamațiile în mod rapid, corect și prietenos.

9. Alte dispoziții

  • Regulamentul intern face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.
  • Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile în orice moment.
  • În caz de litigiu, se aplică exclusiv legea maghiară.

📌 Acceptarea TCG

Prin trimiterea unei rezervări și/sau ocuparea spațiului de cazare, oaspetele acceptă Termenii și Condițiile Generale, precum și Regulamentul Intern.