Regulamin świadczenia usług – Solena Apartman
Obowiązuje od: 1 czerwca 2025 r. do odwołania

1. Dane operatora

Nazwa: Zsófia Pekár
NIP: 91146087-1-29
Adres siedziby: 4031 Debrecen István út 17/b 1/3
Telefon: +36 70 408 9770
E-mail: pekarzsofi@gmail.com

2. Przedmiot usługi

Solena Apartman świadczy usługi noclegowe dla gości indywidualnych i grup w apartamentowcu zlokalizowanym w Hajdúszoboszló. Usługa obejmuje zapewnienie zakwaterowania, dostęp do w pełni wyposażonego apartamentu oraz – na życzenie – miejsce parkingowe.

3. Rezerwacja i płatność

  • Rezerwacji można dokonać e-mailem, telefonicznie lub przez system online.
  • Rezerwacja staje się wiążąca dopiero po jej potwierdzeniu przez operatora.
  • W niektórych przypadkach może być wymagana zaliczka, o czym gość zostanie wcześniej poinformowany.
  • Formy płatności: gotówka, przelew bankowy lub zgodnie z wcześniejszym ustaleniem.

4. Warunki anulacji

  • Bezpłatne anulowanie możliwe jest najpóźniej 3 dni przed planowanym przyjazdem.
  • W przypadku anulacji krócej niż 3 dni przed przyjazdem, zaliczka (jeśli została wpłacona) nie podlega zwrotowi.
  • W przypadku niepojawienia się gościa może zostać naliczona pełna opłata za pobyt.

5. Zameldowanie i wymeldowanie

  • Zameldowanie: od godz. 14:00
  • Wymeldowanie: do godz. 10:00
    Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie możliwe jest tylko po wcześniejszym uzgodnieniu i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

6. Korzystanie z zakwaterowania

  • Goście mogą korzystać z obiektu wyłącznie zgodnie z jego przeznaczeniem.
  • Każdy gość ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody przez niego wyrządzone.
  • Obiekt jest całkowicie wolny od dymu tytoniowego – palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz.
  • Zwierzęta domowe nie są akceptowane, chyba że uzgodniono to indywidualnie przed przyjazdem.

7. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe podane podczas rezerwacji są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji usługi, spełnienia obowiązków prawnych oraz kontaktu z gościem. Dane nie są przekazywane osobom trzecim, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

8. Składanie reklamacji

Wszelkie skargi i uwagi można zgłaszać na poniższe dane kontaktowe:

📧 E-mail: pekarzsofi@gmail.com
📞 Telefon: +36 70 408 9770

Dołożymy wszelkich starań, aby rozpatrywać reklamacje szybko, rzetelnie i uprzejmie.

9. Postanowienia końcowe

  • Regulamin porządkowy stanowi integralną część niniejszego regulaminu.
  • Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu w dowolnym momencie.
  • W sprawach spornych obowiązuje prawo węgierskie.

📌 Akceptacja regulaminu

Wysłanie rezerwacji i/lub zajęcie miejsca noclegowego oznacza akceptację Regulaminu świadczenia usług oraz regulaminu porządkowego przez gościa.