📄 Adatkezelési tájékoztató
Solena Apartman
Hatályos: 2025. június 1-től
1. Adatkezelő adatai
- Név: Pekár Zsófia
- Székhely: 4031 Debrecen István út 17/b 1/3
- Adószám: 91146087-1-29
- Telefonszám: +36 70 408 9770
- E-mail: pekarzsofi@gmail.com
- Weboldal: www.solenaapartman.hu
2. Kezelt személyes adatok köre
A honlapon történő kapcsolatfelvétel, foglalás, hírlevél-feliratkozás és vásárlás során az alábbi adatokat kezeljük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Számlázási cím (foglalás esetén)
- IP-cím
- Böngészési adatok (cookie-kon keresztül)
- Hírlevél-feliratkozás esetén: érdeklődési kör, statisztikai adatok
- Üzenet tartalma (kapcsolati űrlapon keresztül)
3. Adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Kapcsolatfelvétel | Érintett hozzájárulása |
| Ajánlatkérés, visszahívás | Jogos érdek + hozzájárulás |
| Foglalás / vásárlás | Szerződés teljesítése |
| Számlázás, jogi kötelezettségek | Jogi kötelezettség |
| Hírlevélküldés (Fluent Forms Pro) | Hozzájárulás |
| Weboldal elemzés (Google Analytics, Site Kit) | Jogos érdek |
| Remarketing, statisztika | Hozzájárulás |
4. Külső adatfeldolgozók, szolgáltatók
- Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.)
- Google szolgáltatások:
- Google Analytics – látogatói statisztika
- Google Search Console – keresési statisztika
- Google Site Kit – WordPress pluginként integrált
- Fluent Forms Pro – kapcsolati űrlap és hírlevél adatkezelés
- WooCommerce – vásárlási és foglalási adatkezelés
Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozónak minősülnek, és az adatokat kizárólag az adatkezelés céljához szükséges mértékben, biztonságosan kezelik.
5. Sütik (cookie-k) kezelése
Az oldal cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása, statisztikai célok és marketingfunkciók érdekében. A cookie-k engedélyezéséről és kezeléséről a weboldalon megjelenő süti sáv ad tájékoztatást.
A használt sütik típusai:
- Munkamenet (session) cookie
- Statisztikai cookie (Google Analytics)
- Marketing cookie (remarketinghez – ha alkalmazva van)
- Funkcionális cookie (pl. űrlapmegjegyzés)
6. Adattárolás időtartama
| Adattípus | Tárolási idő |
|---|---|
| Kapcsolati adatok | 12 hónap |
| Számlázási adatok | 8 év (jogi kötelezettség) |
| Hírlevél-feliratkozás | visszavonásig vagy törlésig |
| Foglalási adatok | szerződés megszűnésétől számított 5 év |
7. Az érintett jogai
A felhasználó bármikor jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről
- hozzáférést kérni saját adataihoz
- kérni az adatok helyesbítését vagy törlését
- tiltakozni az adatkezelés ellen
- kérni az adatok korlátozását
- visszavonni a hozzájárulását
- panaszt benyújtani a NAIH-hoz
8. Panasz benyújtása
Ha úgy érzed, adataid kezelése nem felelt meg a vonatkozó jogszabályoknak, panaszt tehetsz a:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Web: www.naih.hu
9. Adatbiztonság
A weboldal SSL tanúsítvánnyal védett, minden adatátvitel titkosított csatornán történik. Az adatokat zárt rendszerekben, jelszóval védve tároljuk, illetéktelen hozzáférés kizárásával.
10. Záró rendelkezések
Az adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót bármikor módosítsa. Az aktuális verzió mindig elérhető a weboldalon.
📅 Utolsó frissítés dátuma: 2025. június 1.
