📃 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Solena Apartman
Hatályos: 2025. Június 1-től visszavonásig

1. Üzemeltető adatai

• Cégnév: Pekár Zsófia
• Adószám: 91146087-1-29
• Székhely: 4031 Debrecen István út 17/b 1/3
• Telefonszám: +36 70 408 9770
• E-mail: pekarzsofi@gmail.com

2. A szolgáltatás tárgya

A Solena Apartman szálláshely-szolgáltatást nyújt egyéni vendégek és csoportok részére, a Hajdúszoboszlón található apartmanházban. A szolgáltatás szállás biztosítását, felszerelt apartmanhasználatot, igény szerint parkolóhasználatot foglal magában.

3. Foglalás és fizetés

• A foglalás e-mailben, telefonon vagy online rendszerben történhet.
• A foglalás akkor válik véglegessé, ha azt az üzemeltető visszaigazolja.
• Előleg fizetése: bizonyos esetekben előleget kérhetünk, amelyet a vendéggel előzetesen egyeztetünk.
• Fizetés módja: készpénzben, banki átutalással vagy előzetes megállapodás alapján.

1

4. Lemondási feltételek

• Lemondás díjmentesen legkésőbb 3 nappal az érkezés előtt lehetséges.
• 3 napon belüli lemondás esetén az előleg nem kerül visszatérítésre (amennyiben volt).
• Nem megjelenés esetén a teljes szállásdíj felszámítható.

5. Be- és kijelentkezés

• Bejelentkezés: 14:00-tól
• Kijelentkezés: 10:00-ig
• Korábbi bejelentkezés vagy későbbi kijelentkezés csak előzetes egyeztetéssel, és esetlegesen felár ellenében lehetséges.

6. Szállás használata

• A vendégek a szálláshelyet kizárólag rendeltetésszerűen használhatják.
• Minden vendég felelősséggel tartozik az általa okozott károkért.
• A szálláshely nem dohányzó; dohányozni kizárólag a kijelölt helyen lehet.
• Háziállat nem hozható (kivételes esetben előzetes megbeszélés alapján).

7. Adatkezelés

A vendég a foglalás során megadott személyes adatait a szolgáltató kizárólag a szállás biztosításához, jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és kapcsolattartáshoz használja fel. Az adatokat harmadik félnek nem adja ki, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

8. Panaszkezelés

A vendégek esetleges panaszait az alábbi elérhetőségeken jelezhetik:

• E-mail: pekarzsofi@gmail.com
• Telefon: +36 70 408 9770

Törekszünk a panaszok gyors, korrekt és barátságos rendezésére.

9. Egyéb rendelkezések

• A házirend az ÁSZF elválaszthatatlan része.
• Az ÁSZF módosításának jogát fenntartjuk.
• Minden vitás kérdésben a magyar jog az irányadó.

📌 Az ÁSZF elfogadása

A vendég a foglalás elküldésével és/vagy a szálláshely elfoglalásával elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket, valamint a házirendet.